Como finalizar uma compra com cartão?

Antes de finalizar sua compra, verifique se a janela de POP-UP de seu navegador está desabilitada/desbloqueada no menu "ferramentas" de seu navegador, caso contrário não será possível efetivar uma compra.

Siga atentamente os passos seguintes, digite os dados de seu cartão, nome e endereço da fatura do cartão devem coincidir com o cadastro realizado no site Fenomenal.

Por que meu cartão de crédito não é aceito?

Em nosso sistema está implantado um serviço chamado AVS ( Serviço de Verificação de Dados Cadastrais – Adress Verification System), ele verifica automaticamente os dados de seu cadastro realizado no site Fenomenal e os dados do seu cartão (nome,CPF,edereço), ou seja há uma comunicação entre nosso site e o banco emissor do seu cartão, porém nem todos os cartões autorizam essa comunicação ou não possuem esse serviço, somente os bancos listados,logo abaixo, possuem esse convênio com o sistema AVS.

Bankboston

Bradesco

BRB

Caixa Economica

Citibank

Credicard

Itau

Panamericano

Real

Santander

O banco emissor do meu cartão de crédito possui convêio com AVS e mesmo assim meu pedido não foi efetivado.

Outros fatores também podem influenciar para que uma compra não seja efetivada como, banco emissor temporariamente sem serviço/comunicação, limite de crédito, compras via internet não autorizada, falhas de conexão, etc. Nesses casos é recomendável entrar em contato com a central de atendimento de seu cartão para verificar o ocorrido.